ご利用の流れ

黒毛和牛専門配達ファーストBBQのご利用の流れ
お好きなプラン&お届け場所等をお伺いいたします。

  • お電話(平日受付9:00~17:00 土日祝10:00~17:00)・WEBにて承っております。お好きなプランお届け場所・お時間をお伺いいたします。ご相談等も承っております!開催日から4日前の午前中までにご予約頂きます様お願致します。

  • 黒毛和牛専門配達ファーストBBQにて、お見積書を作成しお客様にお送り致します。

  • お見積書のご注文内容をご確認いただけましたら、ご注文が確定となります。内容変更などございましたら、お電話・WEBにてご相談下さい。

  • ご注文のプランをご指定の場所までお届けします。ご精算は、商品をお届けの際にお願い致します。尚、後日お振込みの場合は、弊社よりご請求書を送付致します。

ご注文の際の注意事項
1)総額2万円以上で無料配送いたします。
2)ご注文は開催日から4日前の午前中までにご注文ください。
3)キャンセルもしくは延期の場合、雨天時以外のご都合によるキャンセルは4日前までとなります。期限を過ぎますと以下のキャンセル料が発生致しますのでご注意ください。
[キャンセル料] 3日前30% 2日前50% 前日以降100%

※天候不良のキャンセルの場合、天気予報を確認し天候が悪化する場合のみ〔2日前の17時までキャンセル料 無料前日以降100%〕

お支払い方法
・クレジットカードでのお支払い
カート上でのご注文確定後、決済代金のお引き落し日は、商品受け渡し時にカード決済させて頂きます。
・請求書でのお支払い
法人・各種団体のお客様のみ対応しております。配送日から1週間以内にお振込ください。
・現金でのお支払いの場合
商品受け渡し時に、弊社スタッフへお支払いください。

総額2万円以上のご注文から、無料で配送をしております。

開催予定日から4日の午前中までにご予約頂きます様お願致します。より上質なお肉を手配させて頂く為には、なるべくお早めにご予約されることをお勧めいたします。

・黒毛和牛専門配達ファーストBBQのスタッフが納品場所付近に到着しましたら、お客様の携帯にご連絡させていただきますので、場所のご誘導をお願い致します。

お見積りが大変混雑している場合がございます。2日以上経過して連絡がない場合はシステムトラブルの可能性がございますので、お手数ですが、直接お電話にてご連絡頂きます様お願い致します。

・なりません。弊社からお送りしたお見積書をご確認頂き、ご予約のご連絡を頂いてから正式のご予約となります。

・ メールにてお送りさせて頂きます。

【現金でのお支払いの場合】当日の商品受け渡し時に、黒毛和牛専門配達ファーストBBQのスタッフへお支払いください。※領収書が必要な場合は、スタッフにお伝え下さい。
【カードでのお支払いの場合】カート上でのご注文確定後、決済代金のお引き落し日は、商品受け渡し時にカード決済させて頂きます。
【ご請求書の場合】法人・各種団体のお客様のみ対応しております。配送日から1週間以内にお振込ください。

・キャンセルもしくは延期の場合、雨天時以外のご都合によるキャンセルは4日前までとなります。期限を過ぎますと以下のキャンセル料が発生致しますのでご注意ください。
[キャンセル料] 3日前30% 2日前50% 前日以降100%

※天候不良のキャンセルの場合、天気予報を確認し天候が悪化する場合のみ〔2日前の17時までキャンセル料 無料前日以降100%〕

・人数変更の場合は、開催日2日前の17時までにご連絡を頂きますよう宜しくお願いいたします。
・プラン変更の場合は、開催日4日前の17時までにご連絡を頂きますよう宜しくお願いいたします。

・黒毛和牛専門配達ファーストBBQでは、場所取りのサービスは行っておりませんので、お客様で場所の確保をお願い致します。

・ゴミの処理はお客様でお願い致します。